병원상담실장
병원상담실장
의료 상담에 대한 높은 스킬과 안정된 커뮤니케이션을 위한 다양한 방법을 제공
- 학습기간 : 60 일
- 학습강좌 : 37강좌
- 부교재 : 부교재 포함
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급변하는 의료시장에 발맞춰 의료서비스의 경쟁력을 갖춘 인재를 양성하기 위해 기본 서비스 교육, 환자관리뿐 아니라 고객만족경영, 병원마케팅 등과 관련된 실무를 익히고 효과적으로 활용할 수 있는 프로그램으로 구성된 과정 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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- 병,의원 간호사 및 행정업무 중간 관리자 - 간호학을 전공하거나 병원코디네이터 자격을 준비하고 있는 분 |
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- 의료마케팅의 중요성을 인식하고 의료서비스의 질관리 중요성을 안다. - 관리자로서 level up을 할 수 있다. - 고객과 병원 업무자들간의 원활한 커뮤니케이션을 돕는다. - 고객 상담과 관리, 직원교육, 조직을 통합하고 이끌어 나가는 핵심적인 업무를 담당한다. |
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02)566-2966 / Fax: (02)566-2161 / 
평일: 09:00~18:00