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[자격증과정] 서비스교육 마스터(병원코디네이터+병원 커뮤니케이션+병원실전회화)
신규 및 유휴 간호사를 위한 기본 서비스 교육 외
환자 관리, 고객 만족 경영, 병원 마케팅, 병원에서의 일상적인 생활 회화로 구성된 교육
📚 병원코디네이터 과정 수료 시,
병원코디네이터 자격 시험 응시가 가능 > http://ncoc.nurscape.net/
- 학습기간
- 90 일 개월
- 강의수
- 58
- 학습자료
- 미포함
- 수강료
-
PC + MOBILE
242,000원 30% 할인 169,400원
- 강의교재
-
10,000원10,000원
과정소개
📚 병원코디네이터 과정 수료 시, 병원코디네이터 자격 시험 응시가 가능 > http://ncoc.nurscape.net/
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[수료기준 안내]
본 과정은 학습 기간 안에 아래 수료 기준을 충족하실 경우, 교육 이수 증빙이 가능한 수료증이 발급 되는 과정입니다.
▶ 수료기준 : 전체 진도율 80% 이상 수강 시, 수료증 발급
- 수료 완료 후에는 [나의 강의실] > [수강 완료된 강의] 메뉴에서 직접 수료증 출력이 가능합니다.
수강 대상
- 병원 입사를 앞둔 신규간호사, 웨이팅간호사
- 재취업을 희망하는 유휴간호사
- 사내 서비스교육 담당자
- 재취업을 희망하는 유휴간호사
- 사내 서비스교육 담당자
과정 목표
1. 코디네이터의 기본이 되는 서비스의 자세, 마인드 등을 익힐 수 있다.
2. 고객만족경영 및 환자관리 시스템을 익히고 활용할 수 있다.
3. 의료서비스 마케팅을 숙지하여 실무업무에 적용할 수 있다.
4. 병원 교육에 필요한 교안작성 및 효과적인 교수법을 익힐 수 있다.
5. 일상적인 병원내 대화소재를 가지고, 외국인과 10분간 자유롭게 말할 수 있다.
2. 고객만족경영 및 환자관리 시스템을 익히고 활용할 수 있다.
3. 의료서비스 마케팅을 숙지하여 실무업무에 적용할 수 있다.
4. 병원 교육에 필요한 교안작성 및 효과적인 교수법을 익힐 수 있다.
5. 일상적인 병원내 대화소재를 가지고, 외국인과 10분간 자유롭게 말할 수 있다.
과정 목차
병원코디네이터
병원 실전회화
[의료인을 위한 맞춤 서비스 교육]환자의 마음을 어루만지는 의료인을 위한 커뮤니케이션
수강 전 주의 사항
※ 본 과정은 교재가 포함되어 있지 않으며, 필요 시 별도 구매가 가능한 과정입니다.
※ 모바일 학습 시, 별도의 앱 설치 없이 학습이 가능합니다.
